FAQ sektion


Her finder du svar på de fleste spørgsmål om VARME. Såfremt du har brug for yderligere information, kan du altid kontakte os på (+45) 30 313 854 eller kontakt@varme.com.

Anvendelse

Du sætter blot håndvarmeren til en stikkontakt, tænder den og varmer dine hænder. Du vil straks mærke varmen, og dine hænder vil typisk være gennemvarmet efter 10-15 minutter.

Håndvarmeren tilfører bløde varmebølger til dine hænder, uden at brænde. Flere af vores kunder beskriver følelsen som “at lægge hænderne ud i solskin efter en lang, kold vinter”. I praksis vil du opleve, at området foran håndvarmeren er 10 °C varmere end dine omgivelser.

Du kan bruge håndvarmeren i lige så mange timer, som du har brug for varme, og den er tilmed billig i drift. Bruger du fx håndvarmeren i 7 timer om dagen, vil du ca. betale 70 øre i strømforbrug. 

Ja, vores håndvarmer er fuldstændig sikker at bruge, da den ikke har glødende elementer, som kan give risiko for overophedning. I håndvarmeren sidder der traditionelle LED spots, og de udsender 100% sikre og ufarlige varmebølger. 

Bestilling og levering

Du klikker på ‘BESTILLING’ og indtaster dine kontaktoplysninger. Når vi har modtaget din bestiling, sender vi dig en faktura på mail med betalings- og leveringsmuligheder.

Du kan betale for din håndvarmer med MobilePay eller via. bankoverførsel. Når vi har modtaget din bestilling, sender vi dig en faktura med de forskellige betalingsmuligheder.

Vi afsender din håndvarmer samme dag, som vi modtage din betaling. Vi sender med DAO og GLS, så du vil typisk modtage din pakke indenfor 1-2 hverdage. Du modtager et trackingnummer ved afsendelse, så du altid kan følge med i, hvor din pakke er i praksis. 

Garanti og reklamation

Ja, som forbruger har du altid 24 måneders reklamationsret ifølge købelovens regler. 

Ja, du kan sende håndvarmeren retur til os indenfor 30 dage, hvis du ikke har taget den i brug. Du sender blot en mail til kontakt@varme.com med årsagen til, at du fortryder dit køb. Vi returnerer efterfølgende den fulde betaling for håndvarmeren. 

Du sender blot en mail til kontakt@varme.com med årsagen til reklamationen, så hjælper vi dig videre. En typisk behandling af din reklamation tager ikke mere end 1-2 hverdage.

Du kender dit behov
for varme

Din besked er sendt. Du hører fra os inden længe.
Vi kunne beklageligvis ikke modtage din besked. Du kan kontakte os på kontakt@varme.com.

Har du spørgsmål? Kontakt os

BESØG OS
Tietgens Plads 11
8000 Aarhus C
Danmark

BANKOPLYSNINGER
MobilePay: 112 433
Reg/konto: 6181 0009979468
IBAN: DK 3761810009979468

PRODUKT ARK
Klik på download for at hente og printe vores produktark


Du kender dit behov for varme

Din besked er sendt. Du hører fra os inden længe.
Vi kunne beklageligvis ikke modtage din besked. Du kan kontakte os på kontakt@varme.com.

Har du spørgsmål? Kontakt os

KONTAKT OS
(+45) 30 313 854
kontakt@varme.com

BESØG OS
Tietgens Plads 11
8000 Aarhus C
Danmark

BANKOPLYSNINGER
MobilePay: 112 433
Reg/konto: 6181 0009979468
IBAN: DK 3761810009979468

PRODUKT ARK
Klik på download for at hente og printe vores produktark